Senior SEA & CRM Manager (m/w/d)

Hinter jeder Kampagne, jedem Produkt und jedem Wachstumsschritt steht ein Team, das Verantwortung übernimmt, schnell handelt und Ergebnisse liefert. Genau das macht cfab aus.

Was nach außen nach starker Brand aussieht, entsteht intern durch hohe Performance, schnelle Execution und Menschen, die jeden Tag mit voller Intensität an unserem Wachstum arbeiten.

Wir suchen einen Senior SEA & CRM Manager (m/w/d), der zwei unserer wichtigsten Wachstumskanäle vorantreibt und skaliert: Paid Search und CRM. Du baust unsere SEA-Aktivitäten in internationalen Märkten auf, strukturierst und optimierst sie. Gleichzeitig verantwortest du unser E-Mail- und SMS-Marketing, von automatisierten Flows bis zu Kampagnen. Das Ziel: über Search effizient neue Kund:innen gewinnen und sie über CRM zu treuen Wiederkäufer:innen machen.

• Ausbau und Skalierung unseres gesamten SEA-Setups in Google Ads und Microsoft Ads, inklusive Search, Shopping, Performance Max, YouTube und GDN Kampagnen
• Entwicklung und Umsetzung internationaler SEA-Strategien für Märkte wie DACH, NL, FR, UK und die USA
• Steuerung von Kampagnenstrukturen, Testing und kontinuierlicher Optimierung sowie Entwicklung von Creatives gemeinsam mit unseren Creative, Data und Brand Teams
• Laufende Verbesserung unseres Tracking-Setups mit Google Tag Manager und Google Search Console sowie Management der Produktfeeds über das Google Merchant Center
• Aufbau und Steuerung unseres E-Mail- und SMS-Marketings, inklusive automatisierter Flows wie Welcome Series, Abandoned Cart und Browse, Post-Purchase, Win-Back, Replenishment und VIP
• Planung und Umsetzung des CRM-Kampagnenkalenders rund um Launches, Sales und saisonale Peaks wie Black Week und Weihnachten
• Segmentierung nach Kaufverhalten, RFM, Produktkategorie und Lifecycle-Phase sowie Personalisierung mit dynamischen Produktblöcken, Empfehlungen und verhaltensbasierten Triggern
• Ausbau unserer E-Mail- und SMS-Liste über Sign-up-Formulare und Pop-ups bei hoher Listenqualität
• Durchführung von A/B-Tests und Holdout-Gruppen sowie Sicherstellung einer hohen E-Mail-Zustellbarkeit
• Identifikation neuer Wachstumschancen und Entwicklung passender Ansätze für unsere internationale Expansion
• Budgetplanung und Verantwortung für SEA- und CRM-KPIs wie CRM-Umsatzanteil, Wiederkaufrate, Customer Lifetime Value, Retention nach Kohorten und Listenwachstum sowie regelmäßiges Reporting an die Leitung

• Mindestens 4 Jahre praktische SEA-Erfahrung, idealerweise im Fashion- oder D2C-Umfeld
• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von E-Mail- und SMS-Marketing für eine E-Commerce-Brand, inklusive Aufbau und Optimierung automatisierter Flows
• Fundierte Expertise im Google und Microsoft Ads Ökosystem, insbesondere Search, Shopping, Performance Max und YouTube
• Nachweisbare Erfahrung in der Skalierung von Paid Search über mehrere internationale Märkte
• Tiefes Verständnis von Gebotsstrategien, Audience Setups, Testing Frameworks und Creative Testing
• Erfahrung mit Google Tag Manager und Google Merchant Center
• Praktische Erfahrung mit einer CRM-Plattform wie Klaviyo, Braze oder Salesforce Marketing Cloud
• Fundiertes Wissen zur E-Mail-Zustellbarkeit, darunter Sender Reputation, SPF, DKIM und DMARC, Listenhygiene sowie die Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo
• Ausgeprägte analytische Denkweise und die Fähigkeit, Testergebnisse richtig einzuordnen
• Erfahrung mit GA4, MMM oder Looker Studio ist ein Plus
• Hohe Ownership, Eigeninitiative und Umsetzungsgeschwindigkeit sowie klare, strukturierte Kommunikation
• Fließendes Englisch in Wort und Schrift, Deutsch mindestens auf C1-Niveau

• Unbefristete Festanstellung
• 31 Urlaubstage
• Vertrauensarbeitszeit & bis zu 2 Tage Remote-Arbeit pro Woche
• Apple Equipment (MacBook, iPhone)
• Dreimal pro Woche bezahltes Team-Mittagessen
• Monatliche Sachzuwendungen nach Wahl (z. B. FitX-Abo oder Probonio)
• Corporate Benefits und Rabatte
• Maniküre- & Barber-Termine im Office
• Monatliche Produktgutscheine
• Optionales Job-Auto nach der Probezeit
• Ein persönlicher Gutschein am Geburtstag
• Regelmäßige Teamevents & gemeinsame Feiern
• Viel Raum für eigene Ideen, Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung

Wir leben eine Arbeitskultur, die von Kreativität, Leidenschaft und einem klaren Fokus auf Ergebnisse geprägt ist. Unser Ansatz „Von der Idee bis zum Alltag“ bedeutet, dass wir unsere Werte in jedem Schritt umsetzen – von der ersten Produktidee bis hin zu messbaren Erfolgen, die Umsatz, Reichweite und Wachstum vorantreiben.

Wir glauben: Du musst erst selbst für etwas brennen, um das Feuer in anderen zu entfachen.
Deshalb schaffen wir Raum für Leidenschaft, Eigeninitiative und echtes Engagement.

READY TO SHAPE THE FUTURE OF CFAB?

Let’s make it happen – gemeinsam, leidenschaftlich, mit Stil.